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Northwestern Mutual se enfrenta a un escrutinio por presionar a los nuevos empleados para que vendan costosos seguros de vida a contactos personales, lo que lleva a altas tasas de deserción y relaciones dañadas.
Una investigación de Guardian 2025 revela que el reclutamiento de graduados universitarios de Northwestern Mutual para roles financieros de nivel de entrada se basa en promesas infladas de altas ganancias y crecimiento profesional, mientras que los nuevos empleados enfrentan una intensa presión para vender costosas pólizas de seguro de vida completa a amigos y familiares.
Los empleados informan que se les exige subir cientos de contactos personales, hacer hasta 40 llamadas diarias y, a veces, comprar pólizas ellos mismos para cumplir con las cuotas.
Muchos se van en cuestión de meses con pocos ingresos, deudas crecientes y relaciones dañadas, mientras que la empresa obtiene acceso a una extensa red de clientes.
A pesar de las afirmaciones de la empresa de formación de élite y alta satisfacción, los críticos llaman a la práctica explotadora, cuestionando la ética de utilizar trabajadores inexpertos para vender productos financieros complejos a través de conexiones personales.
Northwestern Mutual faces scrutiny for pressuring new hires to sell expensive life insurance to personal contacts, leading to high dropout rates and damaged relationships.