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Air India está actualizando la mayor parte de su flota B787 para el año 2026 con nuevos aviones y renovaciones, aumentando el servicio y la satisfacción de los pasajeros.
Air India planea una gran transformación en 2026, introduciendo nuevos aviones de fuselaje ancho que incluyen Boeing B787-9 y Airbus A350-1000, junto con B787-8 retrofitados con interiores actualizados, entretenimiento en vuelo y Wi-Fi.
El primer B787-9 adaptado a la línea llegará a fines de 2025, con dos o tres aviones renovados que regresarán mensualmente hasta 2026, con el objetivo de que dos tercios de la flota B787 se actualicen para fin de año.
La aerolínea ha adaptado 27 aviones de fuselaje ancho heredados y ha actualizado el 81% de su flota de fuselaje estrecho, y el resto se completará en 2026 debido a retrasos en las entregas.
Las mejoras del servicio incluyen un nuevo menú global de alimentos y bebidas, acceso ampliado al salón con nuevas ubicaciones en Delhi, San Francisco y Nueva York, y mayor capacitación de la tripulación.
El Net Promoter Score de Air India alcanzó un récord de 37 en septiembre de 2025, basado en las respuestas de casi 200.000 pasajeros.
Air India is upgrading most of its B787 fleet by 2026 with new aircraft and renovations, boosting service and passenger satisfaction.