En noviembre de 2025, Swiggy provocó una reacción en la India después de entregar una comida no vegetariana a pesar de un pedido de vegetales, sin reembolso y con un mal servicio al cliente. In November 2025, Swiggy drew backlash in India after delivering a non-veg meal despite a veg order, with no refund and poor customer service.

En noviembre de 2025, Swiggy enfrentó una reacción generalizada en la India después de que un cliente en Nueva Delhi recibió un plato de pollo no vegetariano a pesar de pedir comida vegetariana. In November 2025, Swiggy faced widespread backlash in India after a customer in New Delhi received a non-vegetarian chicken dish despite ordering vegetarian food. El cliente, 'Mumbai Rains', compartió evidencia en las redes sociales que muestra que Swiggy reconoció el error, pero no ofreció reembolso o reemplazo, indicando que el caso estaba bajo investigación. The customer, 'Mumbai Rains,' shared evidence on social media showing Swiggy acknowledged the error but offered no refund or replacement, stating the case was under investigation. El incidente provocó numerosas quejas similares sobre pedidos incorrectos, resoluciones tardías y servicio al cliente sin respuesta, destacando las crecientes preocupaciones sobre la exactitud y la responsabilidad en el sector de entrega de alimentos de la India. The incident sparked numerous similar complaints about incorrect orders, delayed resolutions, and unresponsive customer service, highlighting growing concerns over accuracy and accountability in India’s food delivery sector.