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flag Los proveedores de telefonía móvil del Reino Unido enfrentan una demanda de 3.200 millones de libras esterlinas por sobrecargos posteriores al contrato, tras la aprobación por el tribunal de las reclamaciones después de octubre de 2015.

flag Los proveedores de telefonía móvil del Reino Unido Vodafone, EE, O2 y Three UK se enfrentan a una demanda colectiva de 3.200 millones de libras por reclamos que cobraron de más a los clientes después de las fechas de finalización del contrato, tras la decisión de un tribunal de permitir que los reclamos posteriores a octubre de 2015 continúen. flag El caso, liderado por el defensor de los consumidores Justin Gutmann, alega que a los clientes se les cobró por los teléfonos que ya poseían, una práctica llamada penalidad de lealtad. Las reclamaciones antes de octubre de 2015 fueron desestimadas debido a los límites de tiempo. flag Las redes niegan las acusaciones, con EE prometiendo defender las reclamaciones, O2 acogiendo con satisfacción el alcance reducido, y Vodafone y Three no comentando. flag El caso pasa a juicio, potencialmente afectando las prácticas de facturación de la industria.

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