La nueva política "10-4" de Target obliga a saludar a los empleados dentro de 4 pies, provocando una reacción negativa de los empleados sobre su efectividad. Target's new "10-4" policy mandates employee greetings within 4 feet, sparking employee backlash over its effectiveness.

Target ha introducido una política de participación de invitados de 10-4 que requiere que los empleados utilicen gestos de bienvenida como sonreír y saludar cuando los clientes están a 10 pies de distancia y saludarlos cálidamente dentro de 4 pies, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente durante la temporada navideña. Target has introduced a “10-4” guest engagement policy requiring employees to use welcoming gestures like smiling and waving when customers are 10 feet away and to greet them warmly within 4 feet, aiming to enhance customer experience during the holiday season. La iniciativa, liderada por la directora de tiendas Adrienne Costanzo, busca impulsar la lealtad y la conexión. The initiative, led by Chief Stores Officer Adrienne Costanzo, seeks to boost loyalty and connection. Sin embargo, algunos empleados han expresado su frustración en las redes sociales, argumentando que el mandato no aborda los problemas subyacentes como la baja moral y los clientes poco agradecidos, y puede ser difícil de sostener. However, some employees have voiced frustration on social media, arguing the mandate doesn’t address underlying issues like low morale and unappreciative customers, and may be difficult to sustain. Los detalles del despliegue y las medidas de cumplimiento siguen sin especificarse. Rollout details and enforcement measures remain unspecified.