Nueva Zelanda registró un aumento del 35% en las quejas de bienes raíces en junio de 2025, principalmente sobre servicios y anuncios, sin embargo, la confianza en la industria sigue siendo alta. New Zealand saw a 35% rise in real estate complaints by June 2025, mainly over service and ads, yet trust in the industry remains high.

Las quejas formales contra los profesionales de bienes raíces con licencia de Nueva Zelanda aumentaron un 35% a 487 en el año que finalizó el 30 de junio de 2025, impulsadas por preocupaciones sobre el servicio al cliente, la divulgación y la publicidad engañosa, aunque solo el 9% enfrentó hallazgos de mala conducta. Formal complaints against New Zealand's licensed real estate professionals rose 35% to 487 in the year ending June 30, 2025, driven by concerns over customer service, disclosure, and misleading advertising, though only 9% faced misconduct findings. A pesar del aumento, la confianza del público sigue siendo alta, con un 81% que confía en la regulación y un 91% que considera a la industria como profesional. Despite the increase, public confidence remains high, with 81% trusting regulation and 91% viewing the industry as professional. La Autoridad Inmobiliaria informó un número estable de licenciatarios en 15.692, incluido un aumento del 18% en los gerentes de sucursales, y lanzó iniciativas como orientación de IA, educación del consumidor y una nueva presencia en Instagram para mejorar la transparencia y el apoyo. The Real Estate Authority reported stable licensee numbers at 15,692, including an 18% rise in branch managers, and launched initiatives like AI guidance, consumer education, and a new Instagram presence to improve transparency and support.