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Los asesores de riqueza canadienses informan de un aumento de los activos y la satisfacción de los clientes en 2025, pero exigen una mejor tecnología y un salario más justo.
En 2025, los asesores de riqueza canadienses informaron de una creciente satisfacción y un aumento de los activos bajo administración, impulsados por las ganancias del mercado y el crecimiento de los clientes, aunque el rendimiento de la tecnología sigue siendo una preocupación clave.
Las herramientas de back-office, la incorporación de clientes y la capacitación obtuvieron puntuaciones por debajo de las expectativas, con una brecha de 1,3 puntos en importancia frente al rendimiento.
Los asesores en los canales de corretaje, bancos y concesionarios destacaron las frustraciones con la poca interoperabilidad, la comunicación inconsistente durante los despliegues y el apoyo inadecuado.
Si bien el avance digital se clasificó como una de las principales prioridades de inversión, la cultura de la empresa y la equidad de la compensación también fueron fundamentales, y muchos expresaron su insatisfacción por las estructuras salariales complejas y opacas.
A pesar del progreso en la planificación de la carrera y el apoyo de las empresas, los asesores continúan exigiendo una mejor integración tecnológica, plataformas fáciles de usar y una compensación transparente para mejorar la eficiencia y el servicio al cliente.
Canadian wealth advisors report rising client assets and satisfaction in 2025, but demand better technology and fairer pay.