Casi la mitad de los neozelandeses mayores de 50 años pagan en exceso por la banda ancha debido a la falta de conciencia y lealtad, perdiendo ahorros potenciales. Nearly half of New Zealanders over 50 overpay for broadband due to lack of awareness and loyalty, missing out on potential savings.

Una nueva encuesta de neozelandeses mayores de 50 años encuentra que muchos están luchando financieramente y pagando en exceso por la banda ancha, con casi la mitad desconociendo su velocidad de internet y el 25% pagando más de $100 al mes. A new survey of New Zealanders aged 50 and over finds many are struggling financially and overpaying for broadband, with nearly half unaware of their internet speed and 25% paying over $100 monthly. A pesar de los ahorros anuales potenciales de cientos por cambio de proveedor, el 30% no ha cambiado de planes en más de cinco años, a menudo debido a la lealtad, el hábito o la dificultad percibida. Despite potential annual savings of hundreds by switching providers, 30% haven’t changed plans in over five years, often due to loyalty, habit, or perceived difficulty. Los expertos advierten que los consumidores mayores son vulnerables a las "penalizaciones por lealtad" y a la comercialización engañosa, instándoles a revisar los planes para evitar costes innecesarios y asegurarse de que están en conexiones adecuadas y asequibles. Experts warn older consumers are vulnerable to "loyalty penalties" and misleading marketing, urging them to review plans to avoid unnecessary costs and ensure they’re on suitable, affordable connections.