Las empresas de telecomunicaciones están utilizando la IA para reducir costos, aumentar los ingresos y acelerar el despliegue de 5G, según el informe de IDC. Telecom firms are using AI to cut costs, boost revenue, and speed up 5G rollout, per IDC report.

Las principales empresas de telecomunicaciones están adoptando la IA para reducir costos, aumentar los ingresos y mejorar la eficiencia, según un informe de IDC publicado el 8 de noviembre de 2025. Leading telecom companies are adopting AI to cut costs, boost revenues, and improve efficiency, according to an IDC report released November 8, 2025. La IA está mejorando las operaciones de la red, el servicio al cliente y la detección de fraude, impulsando mejores márgenes de EBITDA a través del mantenimiento predictivo y la automatización. AI is enhancing network operations, customer service, and fraud detection, driving better EBITDA margins through predictive maintenance and automation. Los servicios personalizados y los precios dinámicos están aumentando los ingresos promedio por usuario y reduciendo la deserción, mientras que los sistemas de fraude basados en IA mejoran el cumplimiento y la confianza. Personalized services and dynamic pricing are increasing average revenue per user and reducing churn, while AI-powered fraud systems improve compliance and trust. La tecnología también está acelerando el despliegue de nuevos servicios, ayudando a los operadores a aprovechar 5G y la computación de borde. The technology is also speeding up new service rollouts, helping operators leverage 5G and edge computing. Se proyecta que el gasto global en telecomunicaciones y televisión de pago alcanzará los 1.532 billones de dólares en 2025, un 1,7% más que en 2024, con los servicios móviles liderando y los datos fijos creciendo de manera constante. Global telecom and pay TV spending is projected to reach $1.532 trillion in 2025, up 1.7% from 2024, with mobile services leading and fixed data growing steadily. Se espera que el mercado de la conectividad crezca un 1,5% anual en los próximos cinco años, lo que refleja una perspectiva cautelosamente optimista en medio de las presiones económicas y competitivas regionales. The connectivity market is expected to grow 1.5% annually over the next five years, reflecting a cautiously optimistic outlook amid regional economic and competitive pressures.