Five9 superó las estimaciones de ganancias con una fuerte demanda impulsada por la IA y elevó la previsión para todo el año a pesar de una ligera pérdida de ingresos. Five9 beat earnings estimates with strong AI-driven demand and raised full-year guidance despite a slight revenue miss.

Five9 informó ganancias del tercer trimestre más fuertes de lo esperado de $0.78 por acción, superando las estimaciones, con ingresos de $285.8 millones, un aumento del 8.2% interanual. Five9 reported stronger-than-expected third-quarter earnings of $0.78 per share, beating estimates, with revenue of $285.8 million, up 8.2% year-over-year. La compañía elevó su guía de EPS ajustada para todo el año a $2.92$2.96, pero redujo ligeramente su previsión de ingresos a $1.143$1.149 mil millones. The company raised its full-year adjusted EPS guidance to $2.92–$2.96 but slightly lowered its revenue forecast to $1.143–$1.149 billion. La orientación para el cuarto trimestre proyectó $0.76$0.80 EPS y $294.7$300.7 millones en ingresos, por encima de las estimaciones. Fourth-quarter guidance projected $0.76–$0.80 EPS and $294.7–$300.7 million in revenue, above estimates. La fuerte demanda de soluciones de centros de contacto basadas en IA impulsó un crecimiento de más del 80% en las reservas de IA empresariales, mientras que la expansión del margen y el flujo de efectivo libre récord fueron respaldados por la adopción de la nube y la IA. Strong demand for AI-powered contact center solutions drove over 80% growth in enterprise AI bookings, while margin expansion and record free cash flow were supported by cloud and AI adoption. A pesar de una ligera pérdida de ingresos en el cuarto trimestre, la gerencia sigue confiada en el crecimiento futuro a medida que las iniciativas de IA crecen. Despite a slight revenue miss in Q4, management remains confident in future growth as AI initiatives scale.