Marqii lanza First Party Reviews, una herramienta para que las marcas de hospitalidad recopilen y gestionen los comentarios de los huéspedes directamente con información impulsada por IA. Marqii launches First Party Reviews, a tool for hospitality brands to collect and manage guest feedback directly with AI-powered insights.

Marqii ha lanzado First Party Reviews, una nueva herramienta para que las marcas de hospitalidad recopilen y gestionen directamente los comentarios de los huéspedes. Marqii has launched First Party Reviews, a new tool for hospitality brands to collect and manage guest feedback directly. La plataforma permite a las empresas crear formularios de revisión de marca compartidos a través de URL, código QR o embebidos en sitios web, apoyando operaciones en múltiples ubicaciones. The platform lets businesses create branded review forms shared via URL, QR code, or website embeds, supporting multi-location operations. Centraliza la retroalimentación de sitios de terceros, sistemas de reservas y plataformas de catering, utilizando IA para entregar puntajes de sentimiento, información de palabras clave y mensajes de agradecimiento automatizados adaptados a las calificaciones. It centralizes feedback from third-party sites, reservations systems, and catering platforms, using AI to deliver sentiment scores, keyword insights, and automated thank-you messages tailored to ratings. La herramienta tiene como objetivo mejorar la gestión de la reputación y la toma de decisiones basadas en datos. The tool aims to improve reputation management and data-driven decision-making.