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BT perdió 242.000 clientes de banda ancha del Reino Unido en el segundo trimestre de 2025, lo que provocó caídas en los ingresos y las ganancias, pero dice que su transformación está en camino.
BT perdió 242.000 clientes de banda ancha en el segundo trimestre de 2025 debido a la competencia y los desafíos del mercado, lo que contribuyó a una caída de los ingresos del 3% a 9,8 mil millones de libras esterlinas y a una disminución del 11% en las ganancias antes de impuestos a 862 millones de libras esterlinas.
La compañía recortó 5.000 empleos, reduciendo su fuerza laboral a 111.000, como parte de un plan de reducción de costos que ha logrado ahorros de 1.200 millones de libras esterlinas en 18 meses para alcanzar un objetivo anual de 3.000 millones de libras esterlinas.
A pesar de los descensos, BT dijo que su transformación centrada en el Reino Unido está por delante de lo previsto, con un crecimiento en banda ancha, móvil y TV, y reafirmó la orientación financiera para 2026.
BT lost 242,000 UK broadband customers in Q2 2025, leading to revenue and profit drops, but says its transformation is on track.