Más pasajeros usan aplicaciones de aerolíneas e ID digitales para viajar, con una creciente demanda de sistemas de identidad digital seguros y unificados. More passengers use airline apps and digital IDs for travel, with growing demand for secure, unified digital identity systems.

La Encuesta Global de Pasajeros 2025 de la IATA muestra un uso creciente de la tecnología móvil y la identidad digital en los viajes aéreos, con el 54% de los pasajeros que prefieren las aplicaciones de las aerolíneas para reservas y check-in, frente al 37% en 2024. IATA’s 2025 Global Passenger Survey shows growing use of mobile technology and digital identity in air travel, with 54% of passengers preferring airline apps for bookings and check-in, up from 37% in 2024. Las billeteras digitales son utilizadas por un 28%, y los pagos instantáneos como IATA Pay alcanzaron un 8%. Digital wallets are used by 28%, and instant payments like IATA Pay reached 8%. Más del 75% quiere una sola aplicación para pasaportes, tarjetas de fidelidad y navegación. Over 75% want a single app for passports, loyalty cards, and navigation. El uso biométrico aumentó al 50%, con una alta satisfacción y apertura para compartir datos, aunque persisten las preocupaciones sobre la privacidad. Biometric use rose to 50%, with high satisfaction and openness to sharing data, though privacy concerns remain. La IATA hace hincapié en que los sistemas de identidad digital seguros y globales son clave para un viaje eficiente y sin problemas. IATA stresses secure, global digital identity systems are key to seamless, efficient travel.