Westpac NZ lanzó nuevas herramientas basadas en aplicaciones para bloquear los juegos de azar y el gasto en línea, con miles de personas que ya los utilizan para mejorar la salud financiera. Westpac NZ launched new app-based tools to block gambling and online spending, with thousands already using them to improve financial health.

Westpac NZ ha introducido nuevos controles de tarjetas en aplicaciones y en línea para ayudar a los clientes a administrar los juegos de azar y los gastos en línea. Westpac NZ has introduced new in-app and online card controls to help customers manage gambling and online spending. El bloqueo de juegos de azar, disponible a través de la aplicación Westpac One y la banca en línea, impide el uso de tarjetas en casinos, loterías y sitios de juegos de azar "domésticos y extranjeros", aunque las transacciones EFTPOS permanecen sin ser afectadas. The gambling block, available via the Westpac One app and online banking, prevents card use at casinos, lotteries, and gambling sites—domestic and overseas—though EFTPOS transactions remain unaffected. Un control separado desactiva las compras en línea y por teléfono para frenar el gasto no autorizado o impulsivo. A separate control disables online and over-the-phone purchases to curb unauthorized or impulsive spending. Desde mediados de octubre, más de 2.500 clientes han utilizado la restricción de gastos en línea, y más de 4.000 se han involucrado con el bloque de juegos de azar, basándose en 400 bloques anteriores desde marzo de 2024. Since mid-October, over 2,500 customers have used the online spending restriction, and more than 4,000 have engaged with the gambling block, building on 400 prior blocks since March 2024. Se aplica un período de espera de dos días antes de eliminar el control de juegos de azar. A two-day waiting period applies before removing the gambling control. Las herramientas son parte de esfuerzos más amplios para apoyar el bienestar financiero, siguiendo datos que muestran más de $ 273 millones en gastos relacionados con el juego en los últimos tres meses, con loterías y TAB que representan más del 60%. The tools are part of broader efforts to support financial wellbeing, following data showing over $273 million in gambling-related spending in the past three months, with lotteries and TABs making up over 60%. Health New Zealand estima que 61.000 personas se enfrentan a daños de juego de moderados a graves. Health New Zealand estimates 61,000 people face moderate to serious gambling harm. El banco también se asoció con fintech Akahu para obtener mejores perspectivas de transacciones e introdujo un código de seguridad dinámico para las compras en línea. The bank also partnered with fintech Akahu for better transaction insights and introduced a dynamic security code for online shopping. Los clientes sin acceso digital pueden solicitar los controles por teléfono. Customers without digital access can request controls by phone.