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Starbucks vio aumentar las ventas globales un 1% en medio del cierre de tiendas y la caída de las ganancias debido a la reestructuración.
Starbucks informó su primer aumento global de ventas en la misma tienda en casi dos años, con un aumento del 1% impulsado por el crecimiento internacional y la mejora del servicio en la tienda, aunque las ventas en los Estados Unidos se mantuvieron estables.
La compañía atribuyó las ganancias a los cambios operativos como el rediseño de las tiendas, la optimización de la dotación de personal y el nuevo software que reduce los tiempos de espera.
A pesar de un aumento del 5% en los ingresos a $ 9.6 mil millones, las ganancias se desplomaron un 85% a 12 centavos por acción debido a $ 755 millones en gastos de reestructuración por el cierre de 627 tiendas y el recorte de 900 empleos no minoristas.
Las ganancias ajustadas de 52 centavos quedaron por debajo de las estimaciones.
La compañía se enfrenta a desafíos continuos por el aumento de los costos, las tensiones sindicales y la disminución de la cuota de mercado en China, mientras invierte en la experiencia del cliente y limita los aumentos de precios.
Starbucks saw global sales rise 1% amid store closures and profit plunge due to restructuring.