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Carolina del Norte está abriendo cuatro nuevas oficinas DMV con edificios modulares y servicios en línea para reducir los tiempos de espera y abordar la escasez de personal.
Carolina del Norte está acelerando cuatro nuevas oficinas del DMV en Fuquay-Varina, Garland, Cabarrus County y Leland utilizando edificios modulares en sitios existentes del DOT, con el objetivo de reducir los tiempos de espera, que han mejorado de casi tres horas a aproximadamente 90 minutos.
A partir del próximo mes, los adolescentes pueden solicitar una licencia provisional online, eliminando las visitas en persona.
El DMV también está desarrollando un chatbot de IA y un sistema de subida de documentos.
Mientras que algunos legisladores proponen privatizar las pruebas de conducción, los funcionarios advierten que podría dañar el acceso rural.
Un plan de personal y estratégico está previsto para diciembre, mientras el estado aborda la creciente demanda y la escasez de personal.
North Carolina is opening four new DMV offices with modular buildings and online services to reduce wait times and address staffing shortages.