Los teléfonos Samsung más antiguos pueden perder acceso a llamadas de emergencia durante interrupciones de la red; los operadores los bloquearán pronto. 71 older Samsung phones may lose emergency call access during network outages; carriers will block them soon.

Los teléfonos inteligentes Samsung más antiguos de 2016-2017, incluidos los Galaxy S6, S7, Note 5 y algunos modelos de las series A y J, pueden no conectarse a las llamadas de emergencia triple cero cuando las redes de Telstra u Optus están inactivas, debido a una falla que impide el enrutamiento adecuado a la red de Vodafone. Older Samsung smartphones from 2016–2017, including Galaxy S6, S7, Note 5, and select A and J series models, may fail to connect to emergency triple-zero calls when Telstra or Optus networks are down, due to a flaw preventing proper routing to Vodafone’s network. Telstra y Optus han identificado 71 dispositivos afectados y los bloquearán de sus redes en un plazo de 28 a 35 días, incluso para visitantes internacionales. Telstra and Optus have identified 71 affected devices and will block them from their networks within 28 to 35 days, including for international visitors. Un grupo separado de 60 dispositivos de Samsung requiere una actualización del software. A separate group of 60 Samsung devices requires a software update. El problema sigue a una interrupción de Optus de septiembre causada por una actualización de firewall defectuosa, que interrumpió más de 600 llamadas de emergencia en varios estados, duró más de 12 horas y estuvo relacionada con tres muertes. The issue follows a September Optus outage caused by a faulty firewall update, which disrupted over 600 emergency calls across multiple states, lasted more than 12 hours, and was linked to three deaths. Optus se enfrentó a críticas por enviar alertas de interrupción al correo electrónico equivocado, retrasando la respuesta del gobierno, y ahora está bajo investigación por el regulador de comunicaciones de Australia. Optus faced criticism for sending outage alerts to the wrong email, delaying government response, and is now under investigation by Australia’s communications regulator. Samsung y las operadoras están trabajando para asegurar la fiabilidad de las llamadas de emergencia. Samsung and carriers are working to ensure emergency call reliability.