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La asistencia social para adultos de East Riding of Yorkshire fue calificada como "inadecuada" debido a los graves retrasos y fallas sistémicas, a pesar de la compasión del personal.
Los servicios de asistencia social para adultos de East Riding of Yorkshire Council han sido calificados como "inadecuados" por la Comisión de Calidad de la Atención, citando graves retrasos en las evaluaciones, la provisión de equipos y las colocaciones en hogares de cuidados, con algunos esperando hasta dos años para la capacitación en caña blanca y 45 semanas para los rieles de agarre.
El CQC encontró problemas sistémicos, incluida la inestabilidad del liderazgo, la insuficiencia de los servicios de rehabilitación y los desafíos de la dotación de personal, que conducen a un empeoramiento de la salud, un aumento de las caídas y mayores necesidades de atención a largo plazo.
Si bien el personal fue elogiado por su compasión y el servicio de apoyo de los cuidadores fue alabado, el consejo reconoció los hallazgos y prometió mejoras urgentes en el liderazgo, los tiempos de espera y la participación de los usuarios del servicio.
East Riding of Yorkshire’s adult social care rated "inadequate" due to severe delays and systemic failures, despite staff compassion.