DATAMARK se asocia con Zenarate para usar la IA para capacitar a 4.600 trabajadores multilingües en los Estados Unidos, México y la India. DATAMARK partners with Zenarate to use AI for training 4,600 multilingual workers in the U.S., Mexico, and India.

DATAMARK se ha asociado con la empresa de capacitación de inteligencia artificial Zenarate para mejorar el desarrollo de la fuerza laboral para sus 4,600 empleados multilingües en los Estados Unidos, México e India. DATAMARK has partnered with AI training firm Zenarate to upgrade workforce development for its 4,600 multilingual employees across the U.S., Mexico, and India. La colaboración integra simulaciones impulsadas por IA, análisis en tiempo real y entrenamiento personalizado para aumentar las habilidades de los empleados, el compromiso y la calidad del servicio al cliente en el sector BPO. The collaboration integrates AI-powered simulations, real-time analytics, and personalized coaching to boost employee skills, engagement, and customer service quality in the BPO sector. Las próximas funciones de Zenarate's AI Agent y AI Tutor proporcionarán retroalimentación instantánea y adaptativa para apoyar el aprendizaje continuo. Zenarate’s upcoming AI Agent and AI Tutor features will provide adaptive, instant feedback to support continuous learning. La medida refleja una tendencia más amplia de la industria de usar IA para mejorar el rendimiento humano, con Zenarate sirviendo a más de 200 empresas globales, incluidas Capital One, Verizon y Aetna, y ganando múltiples premios a la innovación. The move reflects a broader industry trend of using AI to enhance human performance, with Zenarate serving over 200 global enterprises including Capital One, Verizon, and Aetna, and earning multiple innovation awards.