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Los consumidores del Reino Unido podrían perder 3.100 millones de libras esterlinas en 2025 debido a tarifas ocultas y términos poco claros en las transferencias internacionales de dinero, según un estudio de Wise.
Un nuevo estudio de la aplicación financiera Wise encuentra que los británicos podrían perder £ 3.1 mil millones en 2025 debido a tarifas ocultas y términos poco claros al enviar dinero al extranjero.
Casi una cuarta parte de los adultos del Reino Unido que utilizan servicios financieros internacionales dicen que los bancos hacen que los costos reales sean difíciles de entender, ya que el 45% de las tarifas de presentación de informes se imprimen en texto muy pequeño.
Más de la mitad considera que las tarifas están ocultas o no son claras, y el 34% se sorprendió ante cargos inesperados.
Treinta por ciento cree que los servicios de su banco son inferiores a las aplicaciones fintech modernas.
Para resaltar el tema, Wise lanzó el "Desafío de la letra más pequeña" en Londres, utilizando microscopios para encontrar texto oculto en el arroz, simbolizando lo difícil que es detectar la letra pequeña en los acuerdos financieros.
La campaña hace hincapié en la creciente frustración de los consumidores por la falta de transparencia en los pagos internacionales.
UK consumers may lose £3.1B in 2025 due to hidden fees and unclear terms in international money transfers, a Wise study finds.