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Los proveedores móviles de Nueva Zelanda se enfrentan a un escrutinio por la disminución de la transparencia de facturación, con Spark y 2o limitando las herramientas de planes, a pesar de la presión de los reguladores.
La transparencia de la facturación móvil en Nueva Zelanda ha disminuido, con Spark y 2o reduciendo las herramientas de comparación de planes y el acceso a los datos de uso, a pesar de la presión de la Comisión de Comercio.
Una NZ sigue siendo la más transparente, ofreciendo resúmenes de planes anuales, pero todos los proveedores se enfrentan a críticas por información de facturación poco clara, con un 64% de los usuarios que no cambian de planes debido a la confusión.
La Comisión de Comercio advierte de posibles nuevas reglas si no se producen mejoras.
Mientras tanto, una torre de One NZ en Wānaka fue dañada en un ataque incendiario, causando problemas de servicio durante semanas, y la torre de Spark también fue objeto de ataques.
En noticias tecnológicas, Fortinet lanzó un punto SASE en Auckland, mejorando el rendimiento de la ciberseguridad local, y Microsoft terminará con el soporte para Windows 10 el 14 de octubre, dejando a los usuarios vulnerables sin actualizaciones o extensiones pagadas.
New Zealand mobile providers are facing scrutiny over declining billing transparency, with Spark and 2degrees limiting plan tools, despite pressure from regulators.