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Un cierre del gobierno detiene a las oficinas de la Seguridad Social de emitir cartas de beneficios vitales, arriesgando la vivienda y la ayuda para los beneficiarios vulnerables.
Un cierre del gobierno está impidiendo que las oficinas de campo del Seguro Social emitan cartas de verificación de beneficios, críticas para asegurar vivienda, ayuda de combustible y otra asistencia, a pesar de que los pagos de jubilación y discapacidad continúan.
Si bien los sistemas telefónicos en línea y automáticos siguen estando disponibles, muchos destinatarios mayores y discapacitados luchan con la tecnología, y el sistema automatizado ha sido criticado por fallas.
Los trabajadores informan de un aumento en las llamadas urgentes (de 60% a 70% sobre cartas) que resaltan los riesgos de desalojo, pérdida de hipotecas y falta de calefacción, especialmente en estados como Maine donde está en marcha la inscripción para asistencia de combustible.
Los empleados, muchos no remunerados, dicen que la imposibilidad de ayudar es frustrante, ya que estas cartas son vitales para la supervivencia diaria a pesar de que la agencia las considera no esenciales.
A government shutdown halts Social Security offices from issuing vital benefit letters, risking housing and aid for vulnerable recipients.