Los viajeros exigen viajes más rápidos, más ecológicos y sencillos con identificaciones digitales, lo que empuja a las aerolíneas y aeropuertos a modernizarse. Travelers demand faster, greener, and seamless travel with digital IDs, pushing airlines and airports to modernize.

Los viajeros de todo el mundo exigen viajes más rápidos, más sostenibles y sin interrupciones, con un 90% dispuesto a pagar más para reducir las emisiones y un 80% que prefiere la detección biométrica. Travelers worldwide are demanding faster, more sustainable, and seamless journeys, with 90% willing to pay more to reduce emissions and 80% preferring biometric screening. Un informe SITA 2025 basado en 7.500 pasajeros globales revela una creciente frustración con los procesos aeroportuarios obsoletos como los boletos de papel y las largas colas, a pesar del uso generalizado de teléfonos inteligentes y la creciente demanda de identificaciones digitales y viajes unificados por aire, ferrocarril y carretera. A 2025 SITA report based on 7,500 global passengers reveals growing frustration with outdated airport processes like paper tickets and long lines, despite widespread smartphone use and rising demand for digital IDs and unified air-rail-road travel. Casi dos tercios quieren un procesamiento más rápido, y el 70% planea viajes intermodales, lo que pone de manifiesto una brecha entre los estilos de vida digitales y las experiencias de viaje actuales. Nearly two-thirds want faster processing, and 70% plan intermodal trips, highlighting a gap between digital lifestyles and current travel experiences. Se prevé que la adopción de identidad digital aumente de 155 millones a 1.27 mil millones de usuarios para el año 2029, instando a la industria a modernizar la infraestructura y los sistemas de confianza. Digital identity adoption is projected to rise from 155 million to 1.27 billion users by 2029, urging the industry to modernize infrastructure and trust systems.