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Un empleado de Build-A-Bear en Washington rechazó la petición de un adolescente de nombrar a un oso Charlie Kirk, lo que provocó una reacción violenta y provocó el reentrenamiento corporativo.
Un empleado de Build-A-Bear en Tukwila, Washington, rechazó la petición de un cliente de 16 años de nombrar a su oso personalizado Charlie Kirk, un comentarista conservador asesinado, lo que provocó una reacción pública.
Según los informes, el empleado descartó el certificado de nacimiento del oso, citando desacuerdo personal con el nombre.
La madre de la adolescente contactó a la empresa, recibiendo una tarjeta de regalo de 20 dólares y una disculpa.
Build-A-Bear reconoció que la respuesta fue inapropiada, afirmando que volvería a capacitar al personal en el área de Seattle para honrar las solicitudes razonables de los clientes sin importar las opiniones personales, siempre y cuando los nombres no sean vulgares.
La compañía opera alrededor de 327 ubicaciones de Estados Unidos.
A Build-A-Bear employee in Washington rejected a teen’s request to name a bear Charlie Kirk, sparking backlash and prompting corporate retraining.