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First National Bank Ghana y UBA celebran la Semana del Servicio al Cliente con iniciativas de servicio mejoradas después de las actualizaciones del sistema.
First National Bank Ghana está celebrando su décimo aniversario y la Semana de Servicio al Cliente con un enfoque en el mejoramiento del servicio después de las recientes actualizaciones del sistema que causaron interrupciones temporales.
El banco, ahora una institución de servicio completo después de fusionarse con GHL Bank en 2020, está organizando eventos de sucursales para fortalecer las relaciones con los clientes y reconocer al personal de primera línea.
Mientras tanto, United Bank for Africa (UBA) también está celebrando la Semana del Servicio al Cliente a nivel mundial con iniciativas como actualizaciones digitales, talleres para pymes y programas de alfabetización financiera en sus 20 países africanos y centros internacionales.
Ambos bancos hacen hincapié en la innovación, el soporte al cliente y las mejoras de servicio a largo plazo.
First National Bank Ghana and UBA celebrate Customer Service Week with improved service initiatives after system upgrades.