Los trabajadores se vieron obligados a regresar a los trabajos de BPO dentro de los 30 minutos de un gran terremoto, a pesar de los daños y los riesgos de seguridad, lo que provocó quejas de represalias y apoyo inadecuado. Workers forced back to BPO jobs within 30 minutes of a major earthquake, despite damage and safety risks, prompting complaints of retaliation and inadequate support.

Los trabajadores de al menos 10 empresas de BPO en Cebu informan que se vieron obligados a regresar al trabajo dentro de los 30 minutos posteriores a un terremoto de magnitud 6.9 el 30 de septiembre de 2025, a pesar de los daños estructurales, las salidas bloqueadas y las réplicas en curso. Workers at at least 10 BPO companies in Cebu report being forced to return to work within 30 minutes of a 6.9-magnitude earthquake on September 30, 2025, despite structural damage, blocked exits, and ongoing aftershocks. La Red de Empleados de la Industria BPO (BIEN) -Cebu presentó una queja ante DOLE 7 el 2 de octubre, alegando violaciones de seguridad, amenazas de medidas disciplinarias y castigos para aquellos que se negaron a trabajar. The BPO Industry Employees Network (BIEN)-Cebu filed a complaint with DOLE 7 on October 2, alleging safety violations, threats of disciplinary action, and punishment for those who refused to work. A algunos empleados, incluida una trabajadora embarazada, se les negó la asistencia para la evacuación, y otros fueron presionados para que firmaran acuerdos de confidencialidad. Some employees, including a pregnant worker, were denied evacuation assistance, and others were pressured to sign non-disclosure agreements. Los trabajadores dicen que no recibieron ningún apoyo médico o psicológico y solo se les ofreció el doble de sueldo como compensación. Workers say they received no medical or psychological support and were offered only double pay as compensation. DOLE 7 había declarado anteriormente que los empleados no podían ser penalizados por negarse a realizar trabajos inseguros, pero ninguna empresa ha respondido. DOLE 7 had previously stated employees cannot be penalized for refusing unsafe work, but no companies have responded. BIEN-Cebu exige investigaciones, protección contra represalias, pago por riesgo e inspecciones de edificios antes de reanudar las operaciones. BIEN-Cebu demands investigations, retaliation protection, hazard pay, and building inspections before resuming operations.