Los estadounidenses usan cada vez más chatbots de IA para apoyo de salud mental debido al acceso limitado a la terapia, citando beneficios como disponibilidad 24/7 y reducción de la ansiedad, pero los expertos advierten contra el reemplazo de terapeutas humanos y enfatizan la necesidad de supervisión, salvaguardas de privacidad y uso ético. Americans increasingly use AI chatbots for mental health support due to limited access to therapy, citing benefits like 24/7 availability and reduced anxiety, but experts caution against replacing human therapists and emphasize the need for oversight, privacy safeguards, and ethical use.

A medida que el acceso a la terapia sigue estando limitado por el costo y los tiempos de espera, más estadounidenses están utilizando chatbots de IA como ChatGPT para el apoyo de salud mental, citando beneficios como la disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la interacción sin prejuicios y la práctica para conversaciones difíciles. As therapy access remains limited by cost and wait times, more Americans are using AI chatbots like ChatGPT for mental health support, citing benefits such as 24/7 availability, non-judgmental interaction, and practice for difficult conversations. Los usuarios informan de una reducción de la ansiedad y una mejor regulación emocional, mientras que los expertos reconocen el potencial de la IA como un suplemento a las terapias basadas en la evidencia como la TCC cuando se usa de manera ética y con supervisión profesional. Users report reduced anxiety and improved emotional regulation, while experts acknowledge AI’s potential as a supplement to evidence-based therapies like CBT when used ethically and with professional oversight. Sin embargo, persisten preocupaciones sobre la privacidad, la falta de cumplimiento de HIPAA, la ausencia de regulación y los riesgos para las poblaciones vulnerables, especialmente los menores de edad. However, concerns persist over privacy, lack of HIPAA compliance, absence of regulation, and risks for vulnerable populations, particularly minors. Los expertos advierten que la IA no puede reemplazar la empatía humana necesaria para un trabajo terapéutico más profundo y subrayan la necesidad de transparencia, límites claros y coordinación con terapeutas con licencia para prevenir daños. Experts warn AI cannot replace human empathy needed for deeper therapeutic work and stress the need for transparency, clear boundaries, and coordination with licensed therapists to prevent harm.