Un nuevo programa de liderazgo en la India entrenó a altos funcionarios en empatía, ética y servicio público, haciendo hincapié en la gobernanza compasiva. A new leadership program in India trained top officials in empathy, ethics, and public service, emphasizing compassionate governance.

Se concluyó un programa de orientación de tres semanas para los recién ascendidos comisionados asistentes del Fondo de Providencia en PDUNASS en Nueva Delhi, centrado en el liderazgo, la ética, la empatía y el servicio público. A three-week orientation program for newly promoted Assistant Provident Fund Commissioners concluded at PDUNASS in New Delhi, focusing on leadership, ethics, empathy, and public service. Los aprendices participaron en sesiones sobre el enfoque centrado en el cliente, la compasión, el pensamiento de diseño y las sentencias judiciales históricas, junto con capacitación externa y aprendizaje basado en casos. Trainees participated in sessions on customer-centricity, compassion, design thinking, and landmark court rulings, along with outbound training and case-based learning. Se introdujo un primer curso de su tipo sobre "Compasión en la gobernanza", desarrollado por Sanjay Rai. A first-of-its-kind course on "Compassion in Governance," developed by Sanjay Rai, was introduced. El plan de estudios incluía contribuciones de las mejores instituciones y enfatizaba las competencias conductuales junto con las habilidades técnicas. The curriculum included contributions from top institutions and emphasized behavioral competencies alongside technical skills. Los aprendices fueron reconocidos por sus logros académicos y extracurriculares, y el CPFC destacó mejoras en el sistema ECR de EPFO para mejorar el cumplimiento. Trainees were recognized for academic and extracurricular achievements, and the CPFC highlighted upgrades to EPFO’s ECR system for improved compliance. El programa subrayó el compromiso de EPFO con una gobernanza empática y centrada en el ciudadano. The program underscored EPFO’s commitment to empathetic, citizen-focused governance.