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Hola Marley y Verisk herramientas de reclamación de enlace para actualizaciones más rápidas y automatizadas a través de texto.
Hi Marley y Verisk han integrado Hi Marley's Workflow AssistTM con XactAnalysis® de Verisk para agilizar el procesamiento de las reclamaciones de propiedad.
La asociación crea un sistema de comunicación seguro y en tiempo real que permite actualizaciones automatizadas y personalizadas, como las asignaciones de ajustadores, los cambios de estado de los proveedores y los recordatorios de citas, a través de mensajes de texto.
Los asegurados pueden compartir fotos de daños fácilmente, mientras que los ajustadores y los transportistas reducen el trabajo manual, reducen los volúmenes de llamadas y mejoran la eficiencia, especialmente durante eventos de alta demanda como tormentas.
Los mensajes personalizables mantienen la consistencia de la marca, y un tablero compartido ofrece información sobre el rendimiento del flujo de trabajo.
Los primeros usuarios informan de resoluciones de reclamos más rápidas y una mayor satisfacción del cliente.
La herramienta ahora está disponible para los usuarios existentes de ambas plataformas.
Hi Marley and Verisk link claim tools for faster, automated updates via text.