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Los bots ahora representan el 60% del tráfico de los sitios de viajes, causando aumentos de precios, robo de inventario y problemas de reserva.
Los bots automatizados ahora representan casi el 60% del tráfico a los sitios web de viajes, según el Informe Thales Bad Bot 2025, lo que convierte a la industria de viajes en el sector más objetivo a nivel mundial.
En 2024, el 27% del tráfico global de bots apuntaba a sitios de viajes, en comparación con el 21% del año anterior, causando interrupciones como acaparamiento de inventario, precios inflados y robo de puntos de lealtad.
Los ataques incluyen el giro de asientos, el bombeo de SMS, el raspado de datos, el scalping de boletos y el relleno de credenciales, con bots simples que representan el 52% de los incidentes y ataques avanzados dirigidos a las API de reservas y precios.
Las defensas tradicionales como CAPTCHA son ineficaces y pueden dañar a los usuarios reales.
Los expertos instan a una seguridad más fuerte y estratificada y a un monitoreo proactivo para evitar fallas en el servicio y proteger a los viajeros antes de las temporadas pico de viajes.
Bots now make up 60% of travel site traffic, causing price hikes, inventory theft, and booking issues.