La aseguradora australiana GMHBA aumenta la confiabilidad de TI con Dynatrace, permitiendo una migración a la nube más temprana y servicios mejorados para los miembros. Australian insurer GMHBA boosts IT reliability with Dynatrace, enabling earlier cloud migration and improved member services.

GMHBA, una aseguradora de salud australiana con casi 320.000 miembros, ha adoptado la plataforma de observabilidad de Dynatrace para mejorar la confiabilidad de la infraestructura digital y pasar de la gestión de TI reactiva a proactiva. GMHBA, an Australian health insurer with nearly 320,000 members, has adopted Dynatrace’s observability platform to improve digital infrastructure reliability and shift from reactive to proactive IT management. El sistema proporciona visibilidad de extremo a extremo en servidores, aplicaciones y entornos en la nube, ayudando a detectar y resolver problemas como certificados expirados y fallas de disco antes de que afecten a los usuarios. The system provides end-to-end visibility across servers, applications, and cloud environments, helping detect and resolve issues like expired certificates and disk failures before they affect users. Este monitoreo mejorado respaldó una migración anticipada de dos meses de su sistema SharePoint a Azure, lo que generó ahorros de costos y mejoró la estabilidad del servicio. This enhanced monitoring supported a two-month-early migration of its SharePoint system to Azure, yielding cost savings and improved service stability. La automatización y los conocimientos en tiempo real de la plataforma han fortalecido la eficiencia operativa, identificado cuellos de botella de rendimiento y reforzado la resiliencia de la infraestructura, lo que permite experiencias más fluidas para los miembros a medida que crece la participación digital. The platform’s automation and real-time insights have strengthened operational efficiency, identified performance bottlenecks, and reinforced infrastructure resilience, enabling smoother member experiences as digital engagement grows.