La actualización de la red de Optus causó fallas en las llamadas de emergencia en tres estados australianos, lo que provocó tres muertes. Optus network upgrade caused emergency call failure in three Australian states, leading to three deaths.

Una actualización de la red por parte de Optus causó una falla en el servicio de llamada de emergencia triple cero de Australia en Australia Meridional, Australia Occidental y el Territorio del Norte, afectando a unas 600 personas y provocando tres muertes. A network upgrade by Optus caused a failure in Australia's triple zero emergency call service across South Australia, Western Australia, and the Northern Territory, affecting about 600 people and leading to three deaths. La interrupción, que se produjo durante un fallo técnico, llevó al CEO Stephen Rue a pedir disculpas y confirmar una investigación exhaustiva. The outage, which occurred during a technical glitch, prompted CEO Stephen Rue to apologize and confirm a thorough investigation. Esto sigue a una multa de 12 millones de dólares en 2023 por fallas similares del servicio de emergencia, y los reguladores calificaron el incidente anterior como prevenible. This follows a 2023 fine of $12 million for similar emergency service failures, with regulators calling the prior incident preventable. El gobierno australiano ha aplicado la mayoría de las recomendaciones de una revisión previa, y Optus está cooperando con las autoridades. The Australian government has implemented most recommendations from a prior review, and Optus is cooperating with authorities.