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Maharashtra planea ofrecer todos los servicios ciudadanos a través de WhatsApp para mejorar la accesibilidad y eficiencia.
El primer ministro de Maharashtra, Devendra Fadnavis, ha anunciado que todos los servicios ciudadanos en el estado pronto estarán disponibles en WhatsApp para mejorar la accesibilidad y la eficiencia.
El estado tiene como objetivo proporcionar 1,001 servicios a través de su portal 'Aple Sarkar', con 997 ya disponibles y 236 añadidos en los últimos 15 días.
Fadnavis también instruyó a los funcionarios para reducir el número de documentos requeridos para las solicitudes y para tener auditorías de terceros para la calidad del servicio.
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Maharashtra plans to offer all citizen services via WhatsApp to enhance accessibility and efficiency.