Airtel Africa lanza una plataforma de IA en 14 países para impulsar los servicios de telecomunicaciones y luchar contra el fraude. Airtel Africa launches an AI platform in 14 countries to boost telecom services and fight fraud.

Airtel Africa se ha asociado con su subsidiaria Xtelify para lanzar una plataforma de software impulsada por inteligencia artificial en 14 países africanos. Airtel Africa has partnered with its subsidiary Xtelify to launch an AI-powered software platform across 14 African countries. Esto tiene como objetivo simplificar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente aprovechando los conocimientos del mercado y las herramientas de participación en tiempo real. This aims to simplify operations and enhance customer experience by leveraging market insights and real-time engagement tools. Las plataformas ayudarán a gestionar la cadena de valor de las telecomunicaciones, protegerán contra el spam y el fraude, y mejorarán la prestación de servicios, apuntando al crecimiento y la innovación en el sector de las telecomunicaciones. The platforms will help manage the telecom value chain, protect against spam and fraud, and improve service delivery, targeting growth and innovation in the telecom sector.