El experto en ahorro de dinero Martin Lewis informa a los minoristas del Reino Unido a Trading Standards por engañar a los clientes en las políticas de devolución. Money-saving expert Martin Lewis reports UK retailers to Trading Standards for misleading customers on return policies.

El experto en ahorro de dinero Martin Lewis ha reportado 30 grandes minoristas del Reino Unido, incluidos Selfridges, Harvey Nichols, Joules, Monsoon, Home Bargains, The Range y New Look, a Trading Standards por engañar a los clientes sobre sus derechos de devolución. Money-saving expert Martin Lewis has reported 30 major UK retailers, including Selfridges, Harvey Nichols, Joules, Monsoon, Home Bargains, The Range, and New Look, to Trading Standards for misleading customers about their return rights. Lewis descubrió que estos minoristas declaraban incorrectamente las políticas de devolución en sus sitios web, negando a los clientes el derecho legal a devolver artículos dentro de los 14 días posteriores a la entrega y 14 días adicionales para enviarlos de vuelta. Lewis found these retailers were incorrectly stating return policies on their websites, denying customers the legal right to return items within 14 days of delivery and an additional 14 days to send them back. Él proporcionó pruebas que muestran que algunas tiendas han tenido políticas incorrectas desde 2018. He provided evidence showing some stores have had incorrect policies since 2018.