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Bupa recibió una multa de $35 millones por rechazar erróneamente reclamos de salud y mala comunicación con los pacientes.
Bupa, una importante aseguradora de salud, enfrenta críticas y una multa de 35 millones de dólares de la Comisión de Competencia y Consumo de Australia por rechazar miles de reclamos incorrectamente y tener una mala comunicación con los pacientes.
Las quejas incluyen reclamos legítimos denegados y facturación problemática, especialmente para los tratamientos de cáncer de piel.
Bupa afirma que está trabajando para mejorar sus servicios y comunicaciones.
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Bupa hit with $35M fine for wrongly rejecting health claims and poor patient communication.