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Tamil Nadu exige informes mensuales sobre las quejas públicas para impulsar la rendición de cuentas y acelerar las resoluciones.
El gobierno de Tamil Nadu ahora exige que todos los departamentos presenten informes mensuales sobre el estado de las quejas públicas, con el objetivo de mejorar la rendición de cuentas y garantizar que las quejas se resuelvan en un mes.
Cada queja debe ser reconocida en el plazo de tres días.
Esta iniciativa forma parte de un esfuerzo más amplio para hacer que la gobernanza sea más receptiva y construir la confianza pública.
En toda la India, se abordaron más de 1.24 lakh quejas en mayo, lo que marca 35 meses consecutivos por encima de 1 lakh casos, con Uttar Pradesh liderando los nuevos registros de usuarios en el portal CPGRAMS.
Tamil Nadu mandates monthly reports on public grievances to boost accountability and speed up resolutions.