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Zoom expande su servicio de teléfono en la nube, Zoom Phone, a las principales ciudades indias, introduciendo centros de contacto impulsados por IA.
Zoom ha expandido su servicio de teléfono basado en la nube, Zoom Phone, a seis círculos de telecomunicaciones en la India, incluidos Mumbai, Delhi y Bengaluru.
El servicio, que ofrece características como transferencia de llamadas e integración con Zoom Contact Center, tiene como objetivo reemplazar los sistemas tradicionales de PBX.
Zoom también lanzó un centro de contacto impulsado por IA en India, alojado en centros de datos locales, para mejorar la participación del cliente y la eficiencia operativa para las empresas.
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Zoom expands its cloud phone service, Zoom Phone, into major Indian cities, introducing AI-powered contact centers.