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NatWest se disculpa por una interrupción importante en la aplicación móvil, dejando a los clientes sin acceso a sus cuentas.
NatWest se disculpó con millones de clientes después de que una actualización de la aplicación de banca móvil dejó a los usuarios incapaces de acceder a sus cuentas, con más de 3,000 interrupciones reportadas.
El banco aconsejó a los clientes utilizar la banca en línea o por teléfono o visitar una sucursal mientras se resuelve el problema.
Este incidente sigue a una serie de interrupciones que han afectado a los bancos del Reino Unido en los últimos años, con NatWest pagando casi £ 350,000 en compensación por problemas anteriores.
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NatWest apologizes for a major mobile app outage, leaving customers without access to their accounts.