Ofcom investiga a Royal Mail por no cumplir con las metas de entrega de correo del Reino Unido. Ofcom investigates Royal Mail for failing to meet UK mail delivery targets.

Ofcom, el organismo de control de las comunicaciones del Reino Unido, ha iniciado una investigación contra Royal Mail por no cumplir sus objetivos de entrega. Ofcom, the UK communications watchdog, has launched an investigation into Royal Mail for failing to meet its delivery targets. Royal Mail entregó solo el 76,3% del correo de primera clase a tiempo en el año hasta marzo, ligeramente por encima del 74,5% del año anterior, pero aún por debajo del objetivo del 93%. Royal Mail delivered only 76.3% of first-class mail on time in the year to March, up slightly from 74.5% the previous year but still short of the 93% target. La compañía también falló su objetivo de entrega de segunda clase. The company also missed its second-class delivery target. Ofcom ha multado previamente a Royal Mail con 16 millones de libras por fallos similares. Ofcom has previously fined Royal Mail £16 million for similar failures. Royal Mail está trabajando para mejorar la fiabilidad en respuesta a los cambiantes volúmenes de correo y las demandas de servicio. Royal Mail is working to improve reliability in response to changing mail volumes and service demands.