Más de la mitad de los centros de empleo del Reino Unido redujeron el apoyo a los reclamantes en medio de la escasez de personal y el elevado número de casos. Over half of UK job centers cut support for claimants amid staffing shortages and high caseloads.

Más de la mitad de los centros de empleo en Inglaterra, Gales y Escocia han reducido el apoyo a los demandantes debido a la gran cantidad de casos y la escasez de entrenadores de trabajo. More than half of job centers in England, Wales, and Scotland have cut support for claimants due to high caseloads and a shortage of work coaches. Entre septiembre de 2023 y noviembre de 2024, el 57% redujo la asistencia. Between September 2023 and November 2024, 57% reduced assistance. El Departamento de Trabajo y Pensiones tiene previsto redistribuir personal para ayudar a las personas con discapacidad a trabajar y modernizar los centros de empleo con nuevas herramientas digitales. The Department for Work and Pensions plans to redeploy staff to help disabled people into work and modernize job centers with new digital tools. El gobierno invertirá 1.000 millones de libras en apoyo personalizado al empleo. The government will invest £1 billion in personalized employment support.