Las malas relaciones entre el personal y la administración en el Servicio Nacional de Salud de Glasgow están perjudicando la atención al paciente, según una revisión. Poor staff-management relations at Glasgow's NHS are harming patient care, a review finds.

Una revisión realizada por Healthcare Improvement Scotland reveló que las malas relaciones entre el personal y la administración del NHS Greater Glasgow y Clyde están perjudicando la atención al paciente. A review by Healthcare Improvement Scotland found that poor relationships between staff and management at NHS Greater Glasgow and Clyde are harming patient care. La investigación de tres departamentos de emergencia reveló una cultura tóxica de comportamiento irrespetuoso y trabajo en equipo deficiente, que ha reducido la moral del personal y probablemente afectó la atención a los pacientes. The investigation of three emergency departments revealed a toxic culture of disrespectful behavior and poor teamwork, which has lowered staff morale and likely affected patient care. En el informe se recomienda un enfoque integral para abordar estas cuestiones, mejorar la atención de emergencia y mejorar el bienestar del personal, incluida la mediación externa en el Hospital Universitario Queen Elizabeth. The report recommends a comprehensive approach to address these issues, improve emergency care, and enhance staff wellbeing, including external mediation at the Queen Elizabeth University Hospital.