Un tercio de las personas mayores encuentran la vida más difícil debido al cambio en línea; Age UK aboga por los derechos de acceso offline. One-third of seniors find life harder due to online shift; Age UK advocates for offline access rights.

Una encuesta muestra que un tercio de los mayores de 60 años encuentran la vida más difícil debido al cambio a los servicios en línea, con muchos que se sienten frustrados y dejados atrás. A survey shows that one-third of over-60s find life harder due to the shift to online services, with many feeling frustrated and left behind. Age UK pide un derecho legal a acceder a los servicios públicos fuera de línea y destaca la brecha digital, especialmente en las zonas desfavorecidas. Age UK calls for a legal right to access public services offline and highlights the digital divide, especially in deprived areas. El gobierno ha respondido con un Plan de Acción de Inclusión Digital para mejorar las habilidades digitales e impulsar la confianza en el uso de la tecnología. The government has responded with a Digital Inclusion Action Plan to improve digital skills and boost confidence in technology use.