El servicio público de Nueva Zelanda cumplió con el 97,8% de los plazos de solicitud de información, pero las quejas aumentaron a 1.029. New Zealand's public service met 97.8% of info request deadlines, yet complaints rose to 1,029.

El servicio público de Nueva Zelanda respondió a tiempo al 97,8% de las solicitudes de información oficial en los seis meses hasta diciembre de 2024, con un tiempo medio de respuesta de 13,2 días laborables. New Zealand's public service responded to 97.8% of official information requests on time in the six months to December 2024, with an average response time of 13.2 working days. El Defensor del Pueblo recibió 1.029 reclamaciones sobre solicitudes de información, frente a las 946 anteriores, siendo las más comunes las reclamaciones relativas a denegaciones totales y retrasos. The Ombudsman received 1,029 complaints about information requests, up from 946 previously, with the most common complaints involving full refusals and delays. De las 39.809 solicitudes presentadas, el 9,7% fueron rechazadas en su totalidad, y 305 quejas fueron notificadas a las agencias, frente a las 238 anteriores. Of the 39,809 requests made, 9.7% were refused in full, and 305 complaints were notified to agencies, up from 238.