El gobierno de Nueva Gales del Sur introduce "conserjes de flujo de pacientes" en el Hospital Maitland para reducir los tiempos de espera de emergencia. NSW government introduces 'patient flow concierges' at Maitland Hospital to reduce emergency wait times.

El gobierno de Nueva Gales del Sur planea emplear a tres "oficiales de conserjería de flujo de pacientes" en el Hospital Maitland para mejorar el flujo de pacientes y reducir los tiempos de espera en el departamento de emergencias. The New South Wales government plans to employ three "patient flow concierge officers" at Maitland Hospital to improve patient flow and reduce wait times in the emergency department. Este personal se encargará de las tareas administrativas, liberando al personal médico para que trate a los pacientes más rápido. These staff will handle administrative tasks, freeing up medical staff to treat patients faster. El Hospital Maitland registró una tasa de tratamiento a tiempo del 43% en el último trimestre, la peor registrada. Maitland Hospital saw a 43% on-time treatment rate in the last quarter, the worst on record. El gobierno también tiene como objetivo contratar a un miembro del personal adicional para mejorar el acceso y el flujo a través del distrito de salud de Hunter New England y nombrar a un gerente para apoyar a los pacientes mayores con necesidades de atención complejas. The government also aims to hire an extra staff member to improve access and flow across the Hunter New England health district and appoint a manager to support older patients with complex care needs.