TalkTalk enfrenta la mayoría de las quejas de banda ancha, mientras que O2 supera las quejas móviles, nuevos datos revelan. TalkTalk faces most broadband complaints, while O2 tops mobile complaints, new data reveals.

Los últimos datos de Ofcom muestran a TalkTalk como el proveedor de banda ancha más quejado, con O2 liderando en quejas móviles. Ofcom's latest data shows TalkTalk as the most complained-about broadband provider, with O2 leading in mobile complaints. Sky surgió como el proveedor de banda ancha y televisión de pago que menos se queja. Sky emerged as the least complained-about broadband and pay-TV provider. A pesar de una leve disminución general de las quejas, las quejas de banda ancha de TalkTalk aumentaron. Despite a slight overall decrease in complaints, TalkTalk's broadband complaints rose. Los principales problemas incluyeron fallas de servicio, manejo de quejas y facturación. Main issues included service faults, complaint handling, and billing. Los proveedores como TalkTalk y Sky se comprometen a mejorar el servicio al cliente. Providers like TalkTalk and Sky pledge to improve customer service.