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El DWP del Reino Unido se enfrenta a una reacción violenta por cartas confusas que piden a las familias desconsoladas que paguen más de 500 millones de libras en pensiones.
El Departamento de Trabajo y Pensiones del Reino Unido (DWP) se enfrenta a críticas por las cartas enviadas a las familias desconsoladas pidiéndoles que devuelvan pensiones sobrepagadas, que ascienden a más de 500 millones de libras esterlinas, sin indicar claramente que el reembolso es voluntario.
El ex ministro de pensiones Sir Steve Webb argumenta que esta falta de claridad podría intimidar a las familias.
Aunque el DWP trata de recuperar estos fondos como pago voluntario, admite que no tiene derecho legal a exigir el reembolso.
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UK's DWP faces backlash for confusing letters asking bereaved families to repay over £500M in pensions.