Dos inquilinos discapacitados sufrieron graves molestias durante meses debido a la demora en la adaptación de sus viviendas por parte de sus consejos. Two disabled tenants were severely inconvenienced for months due to delayed home adaptations by their councils.

Dos inquilinos discapacitados se enfrentaron a graves dificultades debido al retraso en la adaptación de sus viviendas por parte de sus consejos, como se destacó en un reciente informe del Defensor del Pueblo para la Vivienda. Two disabled tenants faced severe hardships due to delayed home adaptations by their councils, as highlighted in a recent Housing Ombudsman report. En Kingston, un inquilino fue confinado a su sala de estar durante meses, lo que dio lugar a una orden de compensación de 10.000 libras. In Kingston, a tenant was confined to his living room for months, leading to a £10,000 compensation order. El inquilino de Southwark no pudo acceder a su cocina durante 11 meses, obligándola a pagar por una cocinera. Southwark's tenant couldn't access her kitchen for 11 months, forcing her to pay for a cook. El informe criticó a ambos consejos por mala comunicación y por no atender las necesidades de los residentes, lo que llevó a revisiones de políticas y disculpas. The report criticized both councils for poor communication and failing to address the residents' needs, leading to policy reviews and apologies.