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Abby Thomas dimite del Servicio del Defensor del Pueblo Financiero del Reino Unido en medio de llamamientos a la reforma y críticas.
Abby Thomas, jefa del Servicio del Defensor del Pueblo Financiero del Reino Unido (FOS), ha dimitido en medio de las peticiones de reforma de la canciller Rachel Reeves y las críticas sobre el manejo de las disputas de préstamos de automóviles por parte de la FOS.
Thomas, que se enfrentó a la presión por la postura de la FOS en las reclamaciones de venta errónea, debía comparecer ante los parlamentarios.
James Dipple-Johnstone liderará temporalmente el FOS como ombudsman jefe, mientras que Jenny Simmonds actuará como ejecutiva principal.
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Abby Thomas resigns from UK's Financial Ombudsman Service amid reform calls and criticism.