Google acepta nuevas medidas para luchar contra las críticas falsas en el Reino Unido, tras una investigación de CMA.
Google ha acordado nuevas medidas para combatir las revisiones falsas en línea en el Reino Unido, tras una investigación de la Autoridad de la Competencia y los Mercados (CMA). La compañía implementará pasos más estrictos para detectar y eliminar revisiones fraudulentas y penalizar a las empresas y personas involucradas. Las empresas del Reino Unido con reseñas falsas se enfrentarán a alertas de advertencia y un alto en las nuevas revisiones, mientras que los reincidentes pueden tener sus revisiones borradas por un máximo de seis meses. Google también hará que sea más fácil para los consumidores para informar de revisiones sospechosas. La CEO del CMA, Sarah Cardell, dijo que estos cambios garantizarán procesos robustos para revisiones confiables. El perro guardián también está investigando Amazon para problemas similares.